ご購入方法 


(1)〜(7)のような流れになります。

(1)
商品を選ぶ

商品番号(曲目)をご確認ください

例) SX722「カノン」 など

(2)
ご入金方法を決める

以下のご入金方法がございます

銀行振込(三井住友、ジャパンネット銀行)
ゆうちょ銀行(ぱるる総合口座、振替口座)
代金引換
現金書留
クレジットカード
PayPal

送料(1万円以上お買上時は無料)
代引手数料
合計金額の出し方
をご覧ください
(3)
注文する

以下の方法がございます

Eメール
ご注文フォームにご記入&送信
FAX
現金書留

ご注文方法もご覧ください

FAXをお送り頂いたお客様は
ご注文内容をお客様のFAX機器へ
ご返信
する場合がございますので
受信しても大丈夫なようにしてください
(4)
当社から
ご注文受付メールを送信

当店からのEメール(又はFAX)で
以下をご確認ください

ご注文内容
お支払い金額
発送予定日

ご注文を送信いただきましたら
在庫確認後、極力早くご返信致します
通常12時間以内、除休日)

(5)
ご入金

まだご入金いただいてないお客様は
ご入金をお願い致します
(原則3営業日以内、代引きのお客様は除く)

当社からご入金確認メールを送信致します


(6)
発送

発送お知らせメールを送信致します
(荷物番号と荷物追跡ができるサイトをお知らせします)


通常宅急便(又はゆうパック便)にて発送
配達時間帯がお選びいただけます
配達日指定もできます

郵便局留めまたは営業所止めご希望の方は
お受取場所名を正確にお書きください(代引不可)

郵便局を探す 宅急便受取所を探す
詳しくはこちら

(7)
商品到着


商品をご確認ください

代金引換のお客様は
代金を配達人へお支払いください



ご購入に際してはその他のご注意もご覧ください。

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ご注文方法

メール、FAX、現金書留、ハガキ等、いずれの場合も(1)〜(5)の項目を必ず入れてください。

 (1) ご住所(または送り先) わかれば郵便番号もお知らせください。
 (2) お名前(または送り先名) 難しい読みのお客様はフリガナもお願い致します。
 (3) 商品番号(または商品名)数量(複数の場合) 念のため曲名、色等もお知らせください。
 (4) ご入金方法 を必ずご指定ください。
 (5) メールアドレス または 電話番号(携帯可)のどちらか必ず。
   (メールでご注文の場合、記入の必要はありません。当社からのメールはそのアドレスへ送信します)

以下の項目も可能な範囲でお送りください。

 (6) メールアドレス 、 電話番号(携帯可)でお知らせいただいてないもの。
 (7) 合計金額
 (8) FAX番号
 (9) 配達希望時間帯
 (ご希望がある場合のみ。配達時間帯表をご参考ください)
(10) ご指定、ご希望その他なんでも (他の方へ直接お届けする「ギフト発送」等もご指定ください)


ご注文フォームはこちらへ


お客様のメールで送信する場合はこちらへ
(お客様のいつもお使いのメールで送信。メールアドレスの記入が省略でき、送信記録も残ります。)


FAX用フォームはこちらへ 
(プリントアウトしてご使用ください。FAX以外にもご使用いただけます)


「ギフト発送」:他の方へ直接お届け致します。金額表示を全て排除する等ギフトにふさわしい形で手配いたします。


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合計金額の出し方

合計金額 = お買上金額 (+送料) (+代引手数料) となります。

◆ お買上金額が1万円以上の商品は送料無料です。
◆ お買上金額が1万円未満の商品は送料¥700です。(全国一律、但し「送料実費」の表示は実費となります)
  (送料実費はサイズによりこちらの金額となります)

代金引換ご利用時には以下の代引手数料がかかります。なおお買上金額99,351円までのご対応となります。 
お買上金額 代引手数料
1円から 9,035円まで 320円
9,036円から 29,567円まで 430円
29,568円から 99,351円まで 640円

ただいまお振込時お手数還元セール中です(現金書留も対象です)
  お振込いただく場合は当店販売価格からさらに割引いたします。
  還元価格は各商品ごとの「お振込時」の金額をご覧ください。(リュージュ製品はお問合せください)

◆ なお、お振込時のお振込費用お客様のご負担にてお願い申し上げます。



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ご入金方法
(1)銀行振込

以下の銀行口座までご入金ください
振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します

ただいまお振込時お手数還元セール中です
お振込の場合は当店販売価格からさらに割引いたします
割引価格は各商品ごとの「お振込時」の金額をご覧ください
(リュージュ製品はお問合せください)


三井住友銀行 いずみ野支店(イズミノシテン)
普通 6657556
オトコウボウスズラン
(口座番号の半角表示:6657556)



他にジャパンネット銀行(JNB)もご利用いただけます。
こちらご希望のお客様はご注文時にご指定ください。口座番号をお知らせ致します。
(楽天銀行は信頼性が確保出来ない為お取扱いを中止しました)
(2)ゆうちょ銀行

以下の口座までご入金ください
振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します

ただいまお振込時お手数還元セール中です
お振込の場合は当店販売価格からさらに割引いたします
割引価格は各商品ごとの「お振込時」の金額をご覧ください
(リュージュ製品はお問合せください)


ぱるる口座(総合) : 10210−66944901 音工房すずらん
半角表示:10210-66944901


振替口座 : 00200−9−51232 音工房すずらん
半角表示:00200-9-51232


(なお振替口座はご入金確認まで数営業日かかる場合がございます)

ぱるる口座(総合口座)をお持ちのお客様は送金費用無料です
(ATM操作時、月5回まで、期間あり

(3)代金引換

商品配達時に配達員に直接、代金(現金)をお支払いください
代金引換の場合は送料の有無にかかわらず代引手数料がかかります 
お買上金額 代引手数料
1円から 9,035円まで 320円
9,036円から 29,567円まで 430円
29,568円から 99,351円まで 640円

なおご利用できるのはお買上金額が99,351円までです

なおご利用の場合はお電話番号も必ずお知らせください
発送は原則ヤマト運輸「コレクト宅急便」または「郵パック便」の場合がございます

商品によっては入荷までに長期間(1ヶ月以上)かかる場合がございますが、
この場合は代金引換をお受けできない場合がございます。ご了承ください。

(4)現金書留

お振込時と同額となります。さらに書留送料として500円を当店負担致します。
500円を引いた金額を入れてください。(ご注文時にもご案内致します)
合計額を現金書留(郵便局で要印鑑)にて以下までお送りください。
合計額は合計金額の出し方をご参考ください。



ご注文商品名を書いたメモの同封もお忘れなく。

(6)クレジットカード

VISA MASTER JCB NICOS ダイナース UC DC イオン セゾン UFJ アメックス

クレジットカードでのお支払い時に当店手数料はかかりません
(お買上金額のままご請求させていただきます)
(1回の限度額は30万円までです)

なお在庫が無いときなどすぐに発送ができない場合は
システム上発送前の決済となりますのでご了承ください

ご利用は「ヤマトフィナンシャルサービス(株)」のホームページで番号等を入力するだけ
お店にクレジット番号を知られない安心システム。SSL対応。
1回払いの他、分割・リボ払いもお選びいただけます。詳しくはこちら
(新規画面)まで。

携帯電話からの入力も可能です
携帯からご入力ご希望の方は携帯メールアドレスもお知らせください
「ヤマトフィナンシャルサービス(株)」から携帯電話へご案内メールが届きます

ご注文時にご利用方法の詳細をお送り致します




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その他のご注意
(1)納期について
当ホームページでは原則毎営業日に在庫状況を更新致しますが、より確実な在庫情報は当社からお客様へのメール
にてご確認いただけますようお願い致します。

当社に在庫のある商品は、原則ご注文いただいた当日または翌日(翌営業日)出荷となります。
ただし代金引換を除いて、ご入金確認後となります。

三協製品で当社に在庫がない商品は、メーカー在庫がある場合で通常1〜3営業日、メーカー在庫の無い場合でムーブメント(メカ)
が確保できた場合で約3週間〜1ヶ月、ムーブメントも無い場合で通常1〜1.5ヶ月程かかります。(長期休暇時を除く)

またリュージュ製品は当店または国内在庫がある場合は即日〜5営業日程で発送致します。国内在庫が無い場合はスイス取寄せ
となりますので通常1〜3ヶ月(MAX6ヶ月程)お願い申し上げます。(お問合せください)

USAポーター社の製品は国内在庫がある場合で通常1〜2週間前後でお届け致します。国内在庫が無い場合は平均1〜3ヶ月程
(商品によっては6ヶ月程)お願い申し上げます。(お問合せください)

(2)当社の休日、営業時間について
当社の休日は原則以下のとおりです。
土日祝、年末年始、夏休み、3月末 (詳しい期日はホームページ上でお知らせ致します)。
ただし土日祝は不定期に営業日となる場合もございます。(実際にはほとんど営業している場合が多いですがお問合せはメールにてお願いいたします)
営業時間は10:00〜17:00です。(メールでのご対応は不定時ですが通常22:00位まで行なっております)お問合せはメールにてお願い致します。
(3)サポート、各サービスについて
出荷前に当社の専門スタッフが全製品を入念にチェック致します。
また緩衝材入り梱包で発送致します。
お客様には到着後、キズ、汚れ、また音のチェックをお願い致します。
(木製品の場合、その木目、塗装などが写真と微妙に異なる場合がございます。この点はご容赦の程お願い致します)

万一、不具合があった場合は商品到着後8日以内にご連絡ください。
初期不良と判断された場合は速やかに送料当社負担(往復)にて無償交換致します。
またご購入後の故障などのサポートにつきましては随時当社にて受け付けておりますのでお知らせください。

なお保証(当店サービス含む)は、お届けした商品が「通常の使用において自然発生した不具合」のみ対象となります。
もしお客様側でオルゴールの内部を開けたりムーブメント(メカ)に触る等を行ないますと保証(当店サービス含む)対象外
になるばかりでなく修理そのものもご対応できなくなる場合がございますので絶対に行なわないようお願い致します。

(4)ご注文について
ご注文後の商品の変更、キャンセルはお受けできませんので十分ご検討の上ご注文をお願い致します。
またお客様の都合による良品の返品、交換はできません。

(5)お客様の情報について
ご注文いただきましたお客様の情報は約3ヶ月経過後、ネット上の接続が無い環境で厳重に保管させていただきます。
(リピーターのお客様も3ヶ月経過以降は検索ができませんのでその点ご容赦ください。)

お客様の情報は当社「音工房すずらん」のサービス業務に供することが無くなった時点で完全に破棄させていただきます。
(当店は2000年のオープン以来、お買上いただいたお客様へお電話や郵送等はもとより、Eメールを使っての広告や
ご案内などダイレクトメールに類する行為は一切行っておりません。至2008年7月1日)

お客様の情報を外部に流す、また他の目的に使用することは絶対にございません。
(セキュリティ管理者を2名に限定し厳重管理しております。)

(6)その他
メーカー諸事情により商品が入荷しなかった際ならびに商品の使用上
生じたお客様の損害については当社はその責を負いません。

「通信販売法に基づく表記」は通販規定をご覧ください。



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配達時間帯

ヤマト運輸宅急便

(ゆうパックも同じになりました)

午前中(AM9:00頃〜正午頃) 
 正午 〜 PM2:00頃
PM2:00 〜 PM4:00頃
PM4:00 〜 PM6:00頃
PM6:00 〜 PM8:00頃
PM8:00 〜 PM9:00頃

ご希望の配達時間以降の最も近い時間帯指定でお送り致します
発送は原則ヤマト運輸の宅急便です。代金引換は原則ヤマト運輸のコレクト宅急便です
(遠隔地、離島、その他特例としてゆうパックの場合がございます)
日数に余裕のない場合や交通事情等により配達時間帯にお届けできない場合がございます
小さな商品等の場合は郵便等(要数営業日)のお取扱いもございます

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