| ご購入方法 |
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2008-3-22 改
（１）〜（７）のような流れになります。 |
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| （１） | 商品を選ぶ ↓ |
商品番号（曲目）をご確認ください。 例） EX221「カノン」 など |
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| （２） | ご入金方法を決める ↓ |
以下のご入金方法がございます。 銀行振込（三井住友、横浜銀行） ゆうちょ銀行（ぱるる、振替口座） 代金引換 現金書留 クレジットカード ジャパンネット銀行 イーバンク |
送料（１万円以上お買上時は無料） 代引手数料など 合計金額の出し方をご覧ください。 |
| （３） | 注文する ↓ |
以下の方法がございます。 Ｅメールで ご注文フォームにご記入＆送信 ＦＡＸで お電話で 現金書留 郵便（おハガキ等） ご注文方法もご覧ください。 |
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| （４） | 当社からご注文受付確認メールを送信 ↓ |
当社からのＥメール、ＦＡＸで以下をご確認ください。 ご注文内容 お支払い金額 発送予定日 |
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| （５） | ご入金 ↓ |
まだご入金いただいてないお客様はご入金をお願い致します。 （代引きのお客様は除く） 当社からご入金確認メールを送信致します。 |
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| （６） | 発送 ↓ |
発送お知らせメールを送信致します （荷物番号と荷物追跡ができるホームページをお知らせ致します） |
ヤマト運輸宅急便（一部郵パック） になります。 配達時間帯がお選びいただけます。 宅急便は配達日指定もできます。 |
| （７） | 商品到着 |
商品をご確認ください。 代金引換のお客様は代金を配達人へお支払いください。 |
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ご購入に際してはその他のご注意もご覧ください。
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ご注文方法
Ｅメール、ＦＡＸ、お電話、現金書留、ハガキ等、いずれの場合も（１）〜（５）の項目を必ず入れてください。 （１） ご住所（または送り先） わかれば郵便番号もお知らせください。 （２） お名前（または送り先名） 難しい読みのお客様はフリガナもお願い致します。 （３） 商品番号（または商品名）と数量（複数の場合） 念のため曲名、色等もお知らせください。 （４） ご入金方法 を必ずご指定ください。 （５） メールアドレス または 電話番号（携帯可）のどちらか必ず。 （Ｅメールでご注文の場合、記入の必要はありません。当社からのメールはそのアドレスへ送信します） 以下の項目も可能な範囲でお送りください。 （６） メールアドレス 、 電話番号（携帯可）でお知らせいただいてないもの。 （７） 合計金額 （８） ＦＡＸ番号 （９） 配達希望時間帯 （ご希望がある場合のみ。配達時間帯表をご参考ください） （１０） ご意見ご感想その他なんでも。 ご注文フォームはこちらへ お客様のＥメールで送信する場合はこちらへ （お客様のいつもお使いのＥメールで送信。メールアドレスの記入が省略でき、送信記録も残ります。） ＦＡＸ用フォームはこちらへ （プリントアウトしてご使用ください。ＦＡＸ以外にもご使用いただけます） |
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合計金額の出し方
合計金額 ＝ お買上金額 （＋送料） （＋代引手数料） となります。 ◆ お買上金額が１万円以上の商品は送料無料です。 ◆ お買上金額が１万円未満の商品は送料￥６３０です。（全国一律） ◆ 代金引換ご利用時には以下の代引手数料がかかります。なおお買上金額99,369円までのご対応となります。
◆ クレジットカードでのお支払い時に当店手数料は不用です。（そのままの金額でお求めいただけます） ◆ お振込時のお振込費用はお客様のご負担にてお願い申し上げます。 ただいまお振込時１％〜還元セール中です お振込いただく場合は当店販売価格（オプション商品を除きます）からさらに割引いたします。 割引価格は各商品ごとに掲載しています。 ◆合計金額の１円未満の端数は切捨ててください。 例１） 当店販売価格が￥９,０００の商品を銀行振込（ゆうちょ銀行含む）でご購入の場合 ￥９,０００ ＋ 送料￥６３０ から例えば１％還元 ＝ 合計金額 ￥９,５３３ 例２） 当店販売価格が￥９,０００の商品を代金引換でご購入の場合 ￥９,０００ ＋ 送料￥６３０ ＋ 代引手数料￥３１５ ＝ 合計金額 ￥９,９４５ 例３） 当店販売価格が￥２０,０００の商品を銀行振込（ゆうちょ銀行含む）でご購入の場合 ￥２０,０００ から例えば１％還元 ＝ 合計金額 ￥１９,８００ 例４） 当店販売価格が￥２０,０００の商品を代金引換でご購入の場合 ￥２０,０００ ＋ 代引手数料￥４２０ ＝ 合計金額 ￥２０,４２０ 例５） 当店販売価格が￥５０,０００の商品を銀行振込（ゆうちょ銀行含む）でご購入の場合 ￥５０,０００ から例えば１％還元 ＝ 合計金額 ￥４９,５００ 例６） 当店販売価格が￥５０,０００の商品を代金引換でご購入の場合 ￥５０,０００ ＋ 代引手数料￥６３０ ＝ 合計金額 ￥５０,６３０ 例７） 当店販売価格が￥５０,０００の商品をクレジットでお支払いの場合 ￥５０,０００ ＝ クレジットお支払い合計金額 ￥５０,０００ （そのまま） |
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| （１）銀行振込 以下の銀行口座までご入金ください。 振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。 ただいまお振込時１％〜還元セール中です お振込の場合は当店販売価格からさらに１〜２％割引いたします 割引価格は各商品（オプション商品除く）ごとに掲載しています 三井住友銀行 いずみ野支店（イズミノシテン） 普通 ６６５７５５６ オトコウボウスズラン （口座番号の半角表示：6657556） 他に横浜銀行 ジャパンネットバンク（ＪＮＢ） イーバンク もご利用いただけるようになりました。 ご希望のお客様はご注文時にお申し出ください。口座番号をお知らせ致します。 |
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| （２）ゆうちょ銀行 以下の口座までご入金ください。 振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。 ただいまお振込時１％〜還元セール中です お振込の場合は当店販売価格からさらに１〜２％割引いたします 割引価格は各商品（オプション商品除く）ごとに掲載しています ぱるる口座 ： １０２１０−６６９４４９０１ 音工房すずらん 10210-66944901（半角表示） 振替口座 ： ００２００−９−５１２３２ 音工房すずらん 00200-9-51232（半角表示） （なお振替口座はご入金確認に数日かかる場合がございます） |
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| （３）代金引換 商品配達時に配達員に直接、代金（現金）をお支払いください。 代金引換の場合は送料の有無にかかわらず代引手数料がかかります。
なおご利用できるのはお買上金額が99,369円までです。 なおご利用の場合はお電話番号も必ずお知らせください。 発送は原則ヤマト運輸「コレクト宅急便」となりますが、 遠隔地、離島、その他特例として「郵パック便」の場合がございます。 商品によっては入荷までに長期間（１ヶ月以上）かかる場合がございますが、 この場合は代金引換をお受けできない場合がございます。ご了承ください。 |
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| （４）現金書留 代金の合計金額を以下のところまでお送りください。 合計金額は合計金額の出し方をご参考ください。 硬貨を入れると重くなり送料が増える場合がありますので、 切れの良い金額（紙幣）を送っていただければご返金致します  ご注文商品名を書いたメモの同封もお忘れなく。 |
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（６）クレジットカード
クレジットカードでのお支払い時に当店手数料はかかりません （お買上金額のままご請求させていただきます） なお在庫が無いときなどすぐに発送ができない場合は システム上ご入力時の決済となりますのでご了承ください。 ご利用は「ヤマトフィナンシャルサービス（株）」のホームページで番号等を入力するだけ。 お店にクレジット番号を知られない安心システム。ＳＳＬ対応。 １回払いの他、分割・リボ払いもお選びいただけます。詳しくはこちらまで。 携帯電話からの入力も可能です。 携帯からご入力ご希望の方は携帯メールアドレスもお知らせください。 「ヤマトフィナンシャルサービス（株）」から携帯電話へご案内メールが届きます。 ご注文時にご利用方法の詳細をお送り致します。 |
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その他のご注意
| （１）納期について 当ホームページでは原則毎営業日に在庫状況を更新致しますが、より確実な在庫情報は当社からお客様へのメール にてご確認いただけますようお願い致します。 当社に在庫のある商品は、原則ご注文いただいた当日または翌日（翌営業日）出荷となります。 ただし代金引換を除いて、ご入金確認後となります。 三協製品で当社に在庫がない商品は、メーカー在庫がある場合で１〜２営業日、メーカー在庫の無い場合でムーブメント（メカ） が確保できた場合で約２週間、ムーブメントも無い場合で通常１〜１.５ヶ月程で発送致します。（長期休暇時を除く） またリュージュ製品は当店または国内在庫がある場合は即日〜３営業日で発送致します。国内在庫が無い場合はスイス取寄せ となりますので通常１〜３ヶ月（MAX６ヶ月程）お願い申し上げます。（お問合せください） USAポーター社の製品は米国ディ−ラー在庫がある場合で通常２週間前後でお届け致します。米国ディ−ラー在庫が無い場合 は平均１〜２ヶ月程（商品によっては６ヶ月程）お願い申し上げます。（お問合せください） |
| （２）当社の休日、営業時間について 当社の休日は原則以下のとおりです。 土日祝、年末年始、夏休み、３月末 （詳しい期日はホームページ上でお知らせ致します）。 ただし土日祝は不定期に営業日（実際にはほとんど営業している場合が多い）となる場合もございます。 営業時間は10:00〜17:00です。（ただし17:00以降も営業している場合も多い）メールでのご対応は22：00位まで。 |
| （３）サポート、各サービスについて 出荷前に当社の専門スタッフが全製品を入念にチェック致します。 また緩衝材入り梱包で発送致します。 お客様には到着後、キズ、汚れ、また音のチェックをお願い致します。 （木製品の場合、その木目、塗装などが写真と微妙に異なる場合がございます。この点はご容赦の程お願い致します） 万一、不具合があった場合は商品到着後８日以内にご連絡ください。 初期不良と判断された場合は速やかに送料当社負担（往復）にて無償交換致します。 またご購入後の故障などのサポートにつきましては随時当社にて受け付けておりますのでお知らせください。 なお保証（当店サービス含む）は、お届けした商品が「通常の使用において自然発生した不具合」のみ対象となります。 もしお客様側でオルゴールの内部を開けたりムーブメント（メカ）に触る等を行ないますと保証（当店サービス含む）対象外 になるばかりでなく修理そのものもご対応できなくなる場合がございますので絶対に行なわないようお願い致します。 |
| （４）ご注文について ご注文後の商品の変更、キャンセルはお受けできませんので十分ご検討の上ご注文をお願い致します。 またお客様の都合による良品の返品、交換はできません。 |
| （５）お客様の情報について ご注文いただきましたお客様の情報は約３ヶ月経過後、ネット上の接続が無い環境で厳重に保管させていただきます。 （リピーターのお客様も３ヶ月経過以降は検索ができませんのでその点ご容赦ください。） お客様の情報は当社「音工房すずらん」のサービス業務に供することが無くなった時点で完全に破棄させていただきます。 （当店は2000年のオープン以来、お買上いただいたお客様へお電話や郵送等はもとより、Ｅメールを使っての広告や ご案内などダイレクトメールに類する行為は一切行っておりません。至2008年7月1日） お客様の情報を外部に流す、また他の目的に使用することは絶対にございません。 （セキュリティ管理者を２名に限定し厳重管理しております。） |
| （６）その他 商品の使用上生じたお客様の損害については当社はその責を負いません。 この規定内容を変更する場合は随時ホームページ上でお知らせ致します。 「通信販売法に基づく表記」は通販規定をご覧ください。 |
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